Chef d’équipe

Mission :

• Superviser l’équipe des téléconseillers : animer, motiver, encadrer, écouter et reporter les résultats au Responsable Principal de l’activité.
• Préparer le reporting quotidien et le plan d’actions.
• Analyser et évaluer le retour des actions confiées par le client.

   

Profil recherché :

• Maîtrise de la langue française.
• Expérience de 3 ans ou plus dans les centres de contact, idéalement en télévente B2B.
• Aptitude prouvée à encadrer une équipe.

N’hésitez pas à remplir le formulaire ci-contre.